Kommunikation…

We asked Dyer if the somewhat perplexing PSPgo launch was a way for
Sony to address the piracy issue, and he said it was certainly a part
of the strategy at the time. “We wanted to find a way to give the
consumers what they want, so if they didn’t want to go to a retailer
they could stay at home and download [games and content]. And we were
hoping really to eliminate the piracy issue. Did the PSPgo confuse
[consumers]? Yeah, I think the higher price point didn’t help matters
any either,“ he admitted. „So we’re going back and re-communicating,
and I’m sitting here looking at multiple decks on what we’re going to
do this year. You’ll see a lot of things coming out from us to better
educate and inform the consumer. All I can say is watch this space,
because we’ll have answers to those questions.”

Quelle

Das faszinierende an Marketingleuten ist, dass sie immer von kommunizieren sprechen. Wenn ein Produkt sich nicht verkauft, wurde es nur schlecht an die Kunden kommuniziert, diese hätten es daher nicht verstanden und würden es daher nicht kaufen. Mit einem anderen Marketing kann man den Kunden dann das Produkt näherbringen, es „richtig kommunizieren“ und dann wird es sich schon verkaufen. Das kann einen als Kunden schon beleidigen – die Mentalität dahinter besagt nämlich, dass das Produkt gut ist und der Kunde nur zu dumm, um es zu kaufen.
Bei der PSP Go ist es allerdings genau andersrum: Wer einmal in einen handelsüblichen Saturn geht, wird zwei Varianten der PSP in den Regalen finden. Die PSP Go kostet 249€, direkt daneben steht die PSP 2000 oder 3000 für 149€. Einmal um die Ecke steht ein riesiger Grabbeltisch, auf dem man diverse Spiele im Sonderangebot kaufen kann. Selbst wenn der Sony-Mensch direkt neben mir stehen und kommunizieren würde, das einzige Argument, auf das ich hören würde, wär eine Schrotflinte.

1 comment so far

  1. Mae on

    …das war jetzt keine so gute Geschichte…

    Weißt Du nicht wie gefährlich das ist?
    Wie kannst Du die Sony-Leute nur auf die Idee mit der Schrottflinte bringen?!?


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